Términos del servicio
Términos del Servicio
Bienvenido a Import Emperatriz Honduras. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Información de la tienda
Import Emperatriz Honduras es una tienda online dedicada a la venta de productos para el hogar, limpieza, bienestar y artículos seleccionados para nuestros clientes en Honduras.
2. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es correcta: nombre, número de teléfono, dirección y ciudad. Nuestro equipo podrá confirmar el pedido por WhatsApp antes de enviarlo.
3. Pago contra entrega
Trabajamos con pago contra entrega. El cliente paga el producto al momento de recibirlo. Es importante tener listo el monto exacto para evitar retrasos en la entrega.
4. Envíos
Ofrecemos envío gratis a todo Honduras. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad, disponibilidad de transporte y confirmación del pedido.
5. Confirmación de pedidos
Para evitar pedidos falsos o errores de dirección, nuestro equipo puede comunicarse por WhatsApp antes de despachar el producto. Si el cliente no responde, el pedido podría quedar en espera.
6. Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios únicamente cuando el producto llega defectuoso, dañado o equivocado. El cliente debe comunicarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido, enviando foto o video como evidencia.
No aceptamos devoluciones por mal uso, daño causado por el cliente, cambio de opinión después de recibir el producto o productos usados.
7. Disponibilidad de productos
Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto se agota, nuestro equipo podrá comunicarse con el cliente para ofrecer una solución.
8. Uso de la tienda
El cliente se compromete a usar la tienda de forma correcta, sin realizar pedidos falsos, datos incorrectos o acciones que afecten el funcionamiento de la tienda.
9. Contacto
Para consultas sobre pedidos, entregas o productos, puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp o correo electrónico.
Import Emperatriz Honduras
Correo: ingabeatriz601@gmail.com
Teléfono: +504 9877-2657
País: Honduras
Tegucigalpa, Honduras